Command Center, travailleur isolé & rondier intervenant — Chronicle
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Poste de commandement

Command Center, travailleur isolé & rondier intervenant

Entreprises de sécurité privée et responsables sécurité : reliez vos agents au poste de commandement. Centralisez les alertes, organisez la prise en charge et mobilisez un intervenant depuis un même outil.

Supervision & sécurité des agents

Tout le dispositif, dans un seul poste de commandement

De la protection du travailleur isolé à la coordination des interventions, donnez à vos équipes une vision commune des événements et des actions engagées.

Supervision multi-sites

Retrouvez les sites, les événements, les rondes et les terminaux sur une même interface de supervision.

Flux d'alarmes en direct

Identifiez le type, la gravité et le statut des alertes pour concentrer l’attention de vos opérateurs.

Filtres par gravité

Levée de doute

Consultez le contexte de l’alerte, contactez l’agent et documentez les premières actions du PC sécurité.

Bouton SOS & DATI

Un SOS manuel et des détections automatiques paramétrables pour accompagner votre dispositif de protection.

Perte de verticalité

Choc, chute, immobilité et perte de verticalité : des détections à configurer selon vos usages et le matériel.

Détection auto

Géolocalisation

Consultez les positions disponibles des agents en service et des terminaux pour orienter la réponse terrain.

Rondier intervenant

Un agent mobile sur plusieurs sites : rondes, levées de doute et interventions sur alarme.

Intervention & compte rendu

Affectez l’intervention à un agent disponible et conservez les actions, notes et issues de prise en charge.

Suivi documenté
Protection du travailleur isolé

L'agent seul n'est jamais vraiment seul

Un SOS dans l’application mobile. Une préalarme pour confirmer la situation. Au PC sécurité, l’agent, son site et sa position disponible donnent le contexte pour organiser la réponse.

  • SOS volontaire et détections automatiques configurables selon le terminal et les consignes.
  • Agent, site et position disponible réunis dans la fiche d’alerte.
  • Escalade par SMS et appels selon les destinataires et la configuration du site.

Du mobile au PC : rapprochez l’alerte de sa localisation, puis documentez les actions engagées.

Alerte PTI et interventionApplication réelle · données de démonstration
Command Center

Vos équipes et vos sites, sur la même carte

Repérez les agents et les événements, zoomez sur un secteur, puis contactez la bonne personne. La vue cartographique et la vue 3D donnent à vos opérateurs un contexte commun pour coordonner le terrain.

  • Vue multi-sites unifiée : tout le périmètre sur un même poste de commandement.
  • Filtres par type et gravité pour cibler les événements à traiter.
  • Localisation d’un agent et communications accessibles depuis le même écran.
Poste de commandement PC en ligne
Cartographie des équipesApplication réelle · données de démonstration
Rondier intervenant

Le bon agent, mobilisé au bon endroit

Partez de l’incident sur la carte. Comparez les agents en ligne, leur proximité et l’estimation d’arrivée, puis choisissez l’intervenant. L’affectation reste associée à l’événement et à son site.

  • Un périmètre multi-sites pour coordonner vos équipes mobiles.
  • Agents en ligne, distance et estimation d’arrivée visibles au moment de l’affectation.
  • Sélection explicite de l’intervenant depuis l’événement à traiter.

L’opérateur garde la main : mobilisez le renfort adapté à la situation et à vos consignes.

Assigner une interventionApplication réelle · données de démonstration
Interventions & tournées

De l’assignation au passage sur site, gardez le fil

Le PC choisit l’intervenant. L’agent retrouve sa demande sur mobile, confirme sa prise en charge et ouvre le guidage. Sa tournée réunit les sites à visiter, les horaires et le temps prévu sur chaque site.

  • Une carte routière et un lien de guidage vers le prochain site, directement depuis la mission.
  • Une feuille de tournée : ordre des sites, créneau de passage et minutes prévues sur place.
  • Arrivée et fin de passage confirmées sur mobile ; temps réalisé, avance et retard visibles au PC.

Un même parcours pour le terrain et le poste de sécurité. Les écarts horaires s’appuient sur les passages enregistrés et les horaires planifiés.

Ma route et mes interventionsApplication réelle · données de démonstration
Communications terrain

Du terrain au PC, gardez le contact

Une consigne à transmettre, une situation à préciser ou un agent à accompagner : contactez la personne depuis la carte, sans perdre le contexte de l’intervention.

  • Push-to-talk : échangez comme avec un talkie-walkie entre le PC et le mobile.
  • Appels audio et vidéo : accompagnez l’agent et clarifiez la situation à distance.
  • Notifications push : transmettez une information directement au terminal concerné.

Besoin d’assistance ? L’accès audio haut-parleur et caméra est proposé selon les droits, la configuration et les capacités du terminal.

Push-to-talk et appelsApplication réelle · données de démonstration
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Protégez vos agents, supervisez tout, intervenez plus vite

Voyez en démo la chaîne complète : SOS travailleur isolé, levée de doute au Command Center et rondier dépêché, sur vos propres sites.